Termeni și condiții

Site-ul allencarr.md și serviciile prezentate pe el sunt oferite de THE METHOD SRL („Prestatorul”, „noi”), societate cu răspundere limitată înregistrată în Republica Moldova, IDNO 1025600040682, cu sediul în MD-2071, Chișinău, Sectorul Buiucani, Str. Alba-Iulia 101, ap. (of.) 23, Republica Moldova. Contact: info@allencarr.md, +373 60 331 251.

Prin utilizarea site-ului, trimiterea unui formular sau înscrierea la o sesiune, confirmi că ai citit și accepți acești termeni și condiții, precum și politica de confidențialitate. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești site-ul și serviciile. Serviciile sunt destinate persoanelor care au împlinit 18 ani.

Oferim sesiuni bazate pe metoda Allen Carr, în următoarele forme:

• sesiune de grup, online sau offline, la o dată și oră stabilite și afișate în calendarul de pe site;
• sesiune individuală, online sau offline, a cărei dată și oră se confirmă împreună cu tine;
• sesiuni pentru companii, în baza unei oferte personalizate;
• consultație gratuită, prin care te contactăm pentru a-ți prezenta serviciile.

Descrierea, durata și formatul fiecărui serviciu sunt cele prezentate pe site și confirmate la înscriere.

Completarea formularului de pe site reprezintă o solicitare de înscriere sau de contact, nu un contract încheiat automat.

• Sesiunile de grup: locul se rezervă la trimiterea formularului, în limita locurilor disponibile, iar participarea se confirmă prin contactul nostru ulterior.
• Sesiunile individuale și pentru companii: data aleasă în formular este una preferată. Disponibilitatea se confirmă telefonic sau prin email.

Te angajezi să furnizezi date corecte și complete. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula o înscriere în caz de date false sau abuz.

Prețurile sunt exprimate în euro (EUR) și sunt cele afișate pe site la data solicitării sau cele din oferta confirmată. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile pentru viitor, fără a afecta înscrierile deja confirmate. Modalitatea și termenul de plată se comunică la confirmarea înscrierii.

Poți solicita anularea sau reprogramarea participării scriind la info@allencarr.md sau telefonic. Condițiile concrete de anulare, reprogramare și returnare a sumei achitate se comunică la confirmarea înscrierii și se aplică în mod egal tuturor participanților.

Condițiile garanției returnării banilor sunt descrise pe pagina Garanția returnării banilor.

Dacă anulăm o sesiune (de exemplu din motive organizatorice sau de forță majoră), îți propunem o altă dată sau returnarea integrală a sumei achitate pentru sesiunea respectivă.

Drepturile tale de consumator prevăzute de legislația Republicii Moldova, inclusiv cele privind contractele la distanță, nu sunt afectate de acești termeni.

• respectă programul și instrucțiunile moderatorului;
• pentru sesiunile online, asigură-ți o conexiune la internet și un dispozitiv funcțional;
• nu înregistrezi, nu copiezi și nu distribui materialele sau sesiunile fără acordul nostru scris;
• te comporți respectuos față de moderator și ceilalți participanți. Putem exclude o persoană care perturbă desfășurarea sesiunii.

Sesiunile au scop educațional și de sprijin psihologic în procesul de renunțare la fumat. Ele nu reprezintă tratament medical sau consultație medicală și nu înlocuiesc sfatul unui medic. Dacă ai o afecțiune medicală sau urmezi un tratament, consultă un medic.

Rezultatul depinde de fiecare persoană. Nu garantăm un anumit rezultat, în afara condițiilor expres menționate la confirmarea înscrierii.

Conținutul site-ului (texte, imagini, logo, materiale video) este protejat de legislația privind dreptul de autor. „Allen Carr” și metoda aferentă sunt folosite în baza drepturilor deținute de titularii lor. Este interzisă copierea sau folosirea conținutului în scopuri comerciale fără acordul prealabil al titularului.

Depunem eforturi ca informațiile de pe site să fie corecte și actualizate, dar nu garantăm lipsa erorilor sau funcționarea neîntreruptă a site-ului. În limitele permise de lege, nu răspundem pentru daune indirecte sau pentru întreruperi cauzate de factori din afara controlului nostru (probleme de conexiune, forță majoră). Nicio prevedere din acești termeni nu exclude răspunderea care nu poate fi exclusă conform legii.

Modul în care prelucrăm datele tale este descris în politica de confidențialitate.

Pentru orice reclamație ne poți scrie la info@allencarr.md. Încercăm să soluționăm neînțelegerile pe cale amiabilă.

Ca consumator, te poți adresa și autorităților competente în domeniul protecției consumatorilor din Republica Moldova. Litigiile care nu pot fi soluționate amiabil se examinează de instanțele judecătorești competente din Republica Moldova.

Acești termeni sunt guvernați de legislația Republicii Moldova, inclusiv de Codul civil, Legea privind protecția consumatorilor și Legea privind comerțul electronic.

Putem actualiza acești termeni. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări menționată mai sus. Modificările nu afectează înscrierile deja confirmate.